T1000InVue: sicurezza self-service per la vendita al dettaglio, perfezionata
Un buon design di prodotto risolve un problema; un ottimo design di prodotto è immediatamente intuitivo per gli utenti. Noi di InVue miriamo a sviluppare prodotti che non siano solo innovativi, ma anche semplici da usare sia per i clienti che per i collaboratori. Il T1000 appendere la merce risolve il problema dei furti nei negozi e dell'accessibilità dei clienti con un design elegante e intuitivo. Scoprite i quattro principali vantaggi di questa soluzione di sicurezza senza tempo per il commercio al dettaglio e perché è una scelta ovvia per il vostro negozio.
Il T1000: design semplice
Il T1000 un sostituto 1:1 del gancio base per merce appesa. Si fissa a pannelli forati e pareti a doghe tramite una vite nascosta. Il distributore a molla con ritardo temporale è facile da rifornire per i commessi e distribuisce un solo prodotto alla volta premendo un pulsante. Le sue dimensioni ridotte massimizzano lo spazio sugli scaffali e possono essere facilmente spostate per un rapido riassortimento.
I vantaggi del T1000
Ci sono state storie terribili di acquirenti che hanno aspettato oltre 40 minuti per il latte in polvere per neonati, o di una farmacia di Washington che ha sostituito i prodotti di carta con una foto incorniciata del prodotto e un cartello improvvisato che invitava i clienti a premere un pulsante per richiedere assistenza. Si può affermare con certezza che gli acquirenti sono stufi. Secondo uno studio condotto da Zebra, oltre il 20% degli acquirenti proverà un prodotto diverso o rinuncerà del tutto all'acquisto se lo trova chiuso a chiave.
Non è un segreto che i negozi ricorrano alla pratica di chiudere a chiave qualsiasi cosa per impedire i furti. Sebbene queste misure possano scoraggiare i furti, esse scoraggiano anche le vendite, allontanando i clienti onesti. I clienti non sono disposti ad aspettare per essere serviti, specialmente per articoli di uso quotidiano come spazzolini da denti e piccoli cosmetici.
Il T1000 completamente self-service. Non è necessario attendere né rivolgersi a un addetto. Gli acquirenti possono semplicemente premere il pulsante per prelevare un singolo prodotto. Se ne servono più di uno... nessun problema! Dopo pochi secondi, i clienti possono premere nuovamente il pulsante per prelevarne un altro, entrando, uscendo e proseguendo il proprio cammino senza ostacoli.
Il "sweeping" è una tecnica di taccheggio utilizzata per rubare più articoli in pochi secondi. Immaginate un ladro che usa il braccio per spazzare via decine di prodotti da uno scaffale e metterli in una borsa. Grazie all'esclusivo ritardo temporale T1000, che eroga un solo articolo alla volta, questo sistema riduce drasticamente i furti ed elimina lo sweeping.
Con l'aumento dei furti organizzati nei negozi, questi ultimi stanno eliminando l'accessibilità dei clienti e sostituendo i prodotti reali con una "scheda prodotto" che i clienti devono portare alla cassa per ritirare il loro prodotto. Ciò impedisce loro di interagire con i prodotti e confrontarli prima dell'acquisto e li costringe a interagire con un addetto.
Il settore della vendita al dettaglio è noto per il suo elevato turnover (che si aggira intorno al 60%). I dipendenti si sentono spesso oberati di lavoro e il fatto di dover tenere sotto chiave i prodotti di uso quotidiano comporta un sovraccarico di lavoro per i collaboratori. T1000 parte di questo stress consentendo ai clienti di servirsi da soli. Se il lavoro di John consiste nel rifornire gli scaffali e aggiornare i prezzi, doversi fermare continuamente per sbloccare un tubetto di dentifricio o un medicinale per il raffreddore comune riduce sicuramente la produttività e aumenta la frustrazione sia dei collaboratori che dei clienti. Così come è semplice per i clienti prelevare un prodotto dal T1000, altrettanto semplice è per i dipendenti rifornirlo.
Gli studi dimostrano che i clienti non esitano ad abbandonare un acquisto se il prodotto che desiderano è difficile da ottenere. Se l'esposizione di un prodotto sembra intimidatoria o non presenta istruzioni chiare o un design intuitivo, i clienti cambieranno idea.
Il T1000 un design elegante e senza tempo che non spaventa gli acquirenti. Il pulsante giallo PUSH è universalmente comprensibile e chiaramente identificabile come pulsante. I clienti non devono fermarsi, riflettere e cercare di "decifrare" come recuperare i prodotti. È completamente intuitivo e ha un tasso di successo del 100% per i clienti che desiderano recuperare un prodotto, indipendentemente dall'età o dalle capacità.
Non fidarti solo delle nostre parole: guarda questo breve video di un esperimento sociale che abbiamo condotto durante Halloween.
Un esperimento sociale
Il nostro direttore dell'innovazione di prodotto ha installato un T1000 dalla sua casa durante la notte di Halloween. Invece di mettere fuori una grande ciotola di caramelle che chiunque poteva prendere, ha caricato alcuni T1000 incoraggiando i bambini a servirsi da soli. Dopo aver dedicato un paio di minuti a mostrare al suo vicino come rifornirlo, è uscito per la serata e ha osservato le famiglie che si presentavano alla sua porta e venivano accolte dal T1000. Volete vedere se ha funzionato? Guardate voi stessi.
Il distributore di articoli T1000 InVuenon è solo una soluzione, ma una vera e propria rivoluzione nella sicurezza dei negozi e nella soddisfazione dei clienti. Con il suo design elegante e il funzionamento intuitivo, elimina i tempi di attesa, impedisce i furti e offre maggiori possibilità sia ai clienti che ai dipendenti. Dite addio alle vendite perse e agli acquirenti frustrati e date il benvenuto a un'esperienza self-service senza intoppi. Non perdetevi il futuro della sicurezza nei negozi e della comodità dei clienti. Acquistate T1000 vostro T1000 e trasformate il vostro negozio.
