Sofmap sta aumentando i profitti grazie all OneKEY .
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Situazione
I negozi Sofmap dovevano affrontare un grave problema di gestione delle chiavi. Ogni negozio disponeva di centinaia di armadietti, ciascuno con la propria chiave. Per i dipendenti era difficile e dispendioso in termini di tempo individuare il mazzo di chiavi relativo a una determinata area e poi trovare la chiave necessaria per aprire un determinato armadietto. C'era una crescente frustrazione tra i dipendenti a causa di questo modo dispendioso in termini di tempo e inefficiente di aprire gli armadietti. Inoltre, c'erano molti casi in cui un dipendente utilizzava il mazzo di chiavi per aiutare un cliente mentre un altro dipendente aspettava che restituisse le chiavi per aiutare un altro cliente. Oltre a queste inefficienze operative, circa 1.000 ore all'anno venivano sprecate per gestire falsi allarmi, sottraendo tempo prezioso necessario per servire i clienti e concludere le vendite.
OneKEY, Smart Locks, Series 2865 e Zips InVue Zips scelti come soluzione ottimale per i negozi Sofmap. Queste soluzioni fanno parte OneKEY , leader del settore: la soluzione a chiave singola progettata per aumentare i profitti. L'implementazione di Smart Locks ha consentito ai dipendenti di aprire qualsiasi armadietto con facilità e rapidità, rendendo più veloce l'esperienza del cliente. OneKEY tutti i dipendenti di aiutare i clienti mantenendo rapidamente la sicurezza della merce Sofmap.
Risultati
"Siamo molto soddisfatti del valore aggiunto offerto InVue . Hanno trasformato il nostro modo di lavorare: non perdiamo più tempo in "attività senza valore aggiunto" come cercare la chiave giusta o gestire i falsi allarmi. I nostri addetti al negozio possono concentrarsi sulla massimizzazione della soddisfazione dei clienti, il che ha portato a un aumento delle vendite e a maggiori profitti".
— Takeshi Watanabe, Amministratore delegato, Sofmap Co. Ltd.
